Certains acteurs de la protection sociale complémentaires dédient des budgets pour, au-delà des prestations prévue au contrat que vous avez souscrit, aider les assurés dans une situation difficile soit sous forme monétaire soit dans le cadre d’un accompagnement. L’accès à ce soutien est conditionné par certains critères et dépend de la situation et de la politique sociale mise en œuvre par l’acteur concerné.
De même certaines branches dédient des moyens financiers et humains pour accompagner les salariés dans des situations délicates.
Ainsi en cas de coup dur, n’hésitez pas à vous renseigner auprès de votre assureur, de votre branche ou de votre entreprise pour savoir ce à quoi vous pouvez accéder en tant qu’assuré et en tant que salarié d’un secteur d’activité.